Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

Θέλουμε να είστε ευχαριστημένοι με την παραγγελία σας. Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 30 ημερών από την παράδοση.

Επιλεξιμότητα επιστροφής
• Το είδος πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και σε κατάσταση επαναπώλησης.
• Συμπεριλάβετε τον αριθμό της παραγγελίας σας ή άλλη απόδειξη αγοράς.
• Τα είδη που έχουν επισημανθεί ως τελική πώληση δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή.

Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή
Στείλτε email στο sunshinevillashop@gmail.com με τον αριθμό παραγγελίας σας και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος. Θα παράσχουμε οδηγίες επιστροφής όταν εγκριθεί η επιστροφή. Παρακαλώ μην στείλετε ένα αντικείμενο πίσω χωρίς εξουσιοδότηση.

Αποστολή επιστροφής
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την αποστολή επιστροφής, εκτός εάν το προϊόν έφτασε κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή εσφαλμένο.

Επιστροφές χρημάτων
Αφού λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας ενημερώσουμε εάν εγκρίνεται η επιστροφή χρημάτων. Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων εκδίδονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Η τράπεζα ή ο πάροχος της κάρτας σας ενδέχεται να απαιτήσει επιπλέον χρόνο επεξεργασίας.

Κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λανθασμένα αντικείμενα
Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παράδοση και συμπεριλάβετε φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας για να μπορέσουμε να βοηθήσουμε.