Refund policy

החזרות והחזרים

אנו רוצים שתהיה מרוצה מההזמנה שלך. אתה יכול לבקש החזרה תוך 30 יום מהמסירה.

זכאות להחזר
• על הפריט להיות ללא שימוש, באריזתו המקורית ובמצב שניתן למכירה חוזרת.
• אנא כלול את מספר ההזמנה שלך או הוכחה אחרת לרכישה.
• פריטים המסומנים במכירה סופית אינם זכאים להחזרה.

איך מתחילים החזרה
דוא"ל sunshinevillashop@gmail.com עם מספר ההזמנה שלך ותיאור קצר של הבעיה. אנו נספק הוראות החזרה כאשר ההחזרה תאושר. נא לא לשלוח פריט בחזרה ללא אישור.

משלוח חזרה
הלקוחות אחראים למשלוח חוזר אלא אם כן הפריט הגיע פגום, פגום או שגוי.

החזרים
לאחר שנקבל ונבדוק את הפריט המוחזר, נודיע לך אם ההחזר אושר. החזרים שאושרו מונפקים לשיטת התשלום המקורית. הבנק או ספק הכרטיס שלך עשויים לדרוש זמן עיבוד נוסף.

פריטים פגומים, פגומים או שגויים
צור איתנו קשר תוך 7 ימים ממועד האספקה וכלול תמונות של המוצר והאריזה כדי שנוכל לעזור.