Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i zwroty pieniędzy

Chcemy, abyś był zadowolony ze swojego zamówienia. Możesz poprosić o zwrot w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Możliwość zwrotu
• Przedmiot musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i w stanie nadającym się do odsprzedaży.
• Prosimy o dołączenie numeru zamówienia lub innego dowodu zakupu.
• Przedmioty oznaczone jako „ostateczna wyprzedaż” nie podlegają zwrotowi.

Jak rozpocząć zwrot
Wyślij wiadomość e-mail do sunshinevillashop@gmail.com , podając numer zamówienia i krótki opis problemu. Instrukcje zwrotu przekażemy po zatwierdzeniu zwrotu. Proszę nie odsyłać przedmiotu bez autoryzacji.

Wysyłka zwrotna
Klienci są odpowiedzialni za wysyłkę zwrotną, chyba że przedmiot dotarł uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy.

Zwroty pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony. Zatwierdzone zwroty środków są dokonywane przy użyciu pierwotnej metody płatności. Twój bank lub wydawca karty może wymagać dodatkowego czasu przetwarzania.

Elementy uszkodzone, wadliwe lub nieprawidłowe
Skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od dostawy i dołącz zdjęcia produktu i opakowania, abyśmy mogli Ci pomóc.