Shipping policy
سياسة الشحن
تعملSunShine Villa Shop مع شركاء تنفيذ موثوقين لتقديم منتجات CherryQuest بأسرع ما يمكن وبشكل موثوق. تختلف أوقات الشحن حسب المنتج والوجهة وموقع التنفيذ.
الشحن والضرائب والرسوم
يشمل سعر المنتج الموضح للوجهة المحددة عند الدفع الشحن والضرائب المطبقة والرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد. لا ينبغي على العملاء دفع رسوم جمركية إضافية.
إذا طلبت شركة النقل أو هيئة الجمارك مبلغًا إضافيًا، فاتصل بنا على sunshinevillashop@gmail.com قبل الدفع كلما أمكن ذلك. إذا كان الدفع مطلوبًا للإفراج عن الشحنة، فاحتفظ بالإيصال واتصل بنا مع رقم طلبك. سوف يغطي SunShine Villa Shop الرسوم الجمركية الإضافية.
معالجة الطلب
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 2-3 أيام عمل.
أوقات التسليم المقدرة
• الشحن القياسي للولايات المتحدة: من 5 إلى 10 أيام عمل عندما يكون ذلك متاحًا.
• العناصر ذات التسليم الممتد: 24-36 يوم عمل.
• الشحن الدولي: 24-36 يوم عمل.
تقديرات التسليم هي أيام عمل ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية أو التأخير الجمركي أو الأحداث الجوية أو تأخيرات شركات النقل أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا.
تتبع المعلومات
سيتم إرسال معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد شحن الطلب. قد يستغرق ظهور تحديثات التتبع عدة أيام بعد معالجة الحزمة.
شحنات متعددة
قد تصل العناصر في شحنات منفصلة عند استيفائها من مواقع أو شركاء مختلفين.
العناصر المفقودة أو التالفة
اتصل بـ sunshinevillashop@gmail.com خلال 7 أيام من التسليم في حالة وصول المنتج تالفًا أو يبدو أنه مفقود. قم بتضمين رقم طلبك وصور المنتج والتغليف عند الاقتضاء.
نحن هنا لمساعدتك ونقدر سعة صدرك أثناء وصول طلبك.