Правила за възстановяване на суми
Връщания и възстановяване на средства
Искаме да сте доволни от поръчката си. Можете да поискате връщане в рамките на 30 дни от доставката.
Право на връщане
• Артикулът трябва да е неупотребяван, в оригиналната си опаковка и в състояние, което може да се препродава.
• Моля, включете номера на вашата поръчка или друго доказателство за покупка.
• Артикулите, отбелязани с крайна продажба, не подлежат на връщане.
Как да започнете връщане
Изпратете имейл до sunshinevillashop@gmail.com с номера на вашата поръчка и кратко описание на проблема. Ще предоставим инструкции за връщане, когато връщането бъде одобрено. Моля, не изпращайте артикул обратно без разрешение.
Доставка за връщане
Клиентите носят отговорност за обратната доставка, освен ако артикулът не е пристигнал повреден, дефектен или неправилен.
Възстановявания
След като получим и проверим върнатия артикул, ще ви уведомим дали възстановяването е одобрено. Одобрените възстановявания се издават към първоначалния метод на плащане. Вашата банка или доставчик на карта може да изисква допълнително време за обработка.
Повредени, дефектни или неправилни артикули
Свържете се с нас в рамките на 7 дни от доставката и включете снимки на продукта и опаковката, за да можем да ви помогнем.