Правила за извършване на доставка
Политика за доставка
SunShine Villa Shop работи с доверени партньори за изпълнение, за да достави CherryQuest продукти възможно най-бързо и надеждно. Сроковете за доставка варират според продукта, дестинацията и мястото на изпълнение.
Доставка, данъци и мита
Цената на продукта, показана за дестинацията, избрана при плащане, включва доставка, приложими данъци, мита и такси за внос. Клиентите не трябва да плащат допълнителни митнически такси.
Ако превозвач или митнически орган поиска допълнително плащане, свържете се с нас на sunshinevillashop@gmail.com, преди да платите, когато е възможно. Ако се изисква плащане за освобождаване на пратката, запазете разписката и се свържете с нас с номера на вашата поръчка. SunShine Villa Shop ще покрие допълнителната митническа такса.
Обработка на поръчка
Поръчките обикновено се обработват в рамките на 2-3 работни дни.
Очаквани срокове за доставка
• Стандартна доставка за Съединените щати: 5–10 работни дни, когато са налични.
• Артикули с удължена доставка: 24–36 работни дни.
• Международна доставка: 24–36 работни дни.
Прогнозите за доставка са работни дни и не включват уикенди, празници, митнически закъснения, метеорологични събития, закъснения на превозвача или други обстоятелства извън нашия контрол.
Информация за проследяване
Информацията за проследяване ще бъде изпратена по имейл, след като поръчката бъде изпратена. Актуализациите за проследяване може да отнеме няколко дни, докато се появят след обработката на пакета.
Множество пратки
Артикулите може да пристигнат в отделни пратки, когато са изпълнени от различни места или партньори.
Загубени или повредени предмети
Свържете се с sunshinevillashop@gmail.com в рамките на 7 дни след доставката, ако даден артикул пристигне повреден или изглежда липсващ. Включете номера на вашата поръчка и снимки на продукта и опаковката, когато е приложимо.
Ние сме тук, за да ви помогнем и да оценим търпението ви, докато поръчката ви е на път.