Versand
Versandbedingungen
SunShine Villa Shop arbeitet mit vertrauenswürdigen Fulfillment-Partnern zusammen, um CherryQuest -Produkte so schnell und zuverlässig wie möglich zu liefern. Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt, Zielort und Erfüllungsort.
Versand, Steuern und Zölle
Der für das an der Kasse ausgewählte Zielort angezeigte Produktpreis beinhaltet Versand, anfallende Steuern, Zölle und Einfuhrgebühren. Kunden sollen keine zusätzlichen Zollgebühren zahlen müssen.
Wenn ein Spediteur oder eine Zollbehörde eine zusätzliche Zahlung verlangt, kontaktieren Sie uns nach Möglichkeit vor der Zahlung unter sunshinevillashop@gmail.com . Wenn für die Freigabe der Sendung eine Zahlung erforderlich ist, bewahren Sie die Quittung auf und kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer. SunShine Villa Shop übernimmt die zusätzlichen Zollgebühren.
Auftragsabwicklung
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet.
Geschätzte Lieferzeiten
• Standardversand in die USA: 5–10 Werktage, sofern verfügbar.
• Artikel mit verlängerter Lieferung: 24–36 Werktage.
• Internationaler Versand: 24–36 Werktage.
Lieferschätzungen beziehen sich auf Werktage und schließen keine Wochenenden, Feiertage, Zollverzögerungen, Wetterereignisse, Verspätungen des Spediteurs oder andere Umstände ein, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Tracking-Informationen
Informationen zur Sendungsverfolgung werden nach dem Versand der Bestellung per E-Mail verschickt. Nach der Verarbeitung des Pakets kann es mehrere Tage dauern, bis Tracking-Updates angezeigt werden.
Mehrere Sendungen
Artikel können in separaten Sendungen eintreffen, wenn sie von verschiedenen Standorten oder Partnern versandt werden.
Verlorene oder beschädigte Gegenstände
Kontaktieren Sie sunshinevillashop@gmail.com innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, wenn ein Artikel beschädigt ankommt oder zu fehlen scheint. Geben Sie gegebenenfalls Ihre Bestellnummer und Fotos des Produkts und der Verpackung an.
Wir sind für Sie da und bedanken uns für Ihre Geduld, während Ihre Bestellung unterwegs ist.