Política de envío
Política de envío
SunShine Villa Shop trabaja con socios de cumplimiento confiables para entregar productos CherryQuest de la manera más rápida y confiable posible. Los tiempos de envío varían según el producto, el destino y el lugar de cumplimiento.
Envío, impuestos y aranceles.
El precio del producto que se muestra para el destino seleccionado al finalizar la compra incluye envío, impuestos aplicables, derechos de aduana y cargos de importación. Los clientes no deberían tener que pagar cargos aduaneros adicionales.
Si un transportista o autoridad aduanera solicita un pago adicional, contáctenos al sunshinevillashop@gmail.com antes de pagar siempre que sea posible. Si se requiere pago para liberar el envío, conserve el recibo y contáctenos con su número de pedido. SunShine Villa Shop cubrirá el cargo aduanero adicional.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
Tiempos de entrega estimados
• Envío estándar a Estados Unidos: 5 a 10 días hábiles cuando esté disponible.
• Artículos con entrega extendida: 24 a 36 días hábiles.
• Envío internacional: 24 a 36 días hábiles.
Las estimaciones de entrega son días hábiles y no incluyen fines de semana, días festivos, retrasos en la aduana, eventos climáticos, retrasos del transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Información de seguimiento
La información de seguimiento se enviará por correo electrónico después de que se envíe el pedido. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar varios días en aparecer después de que se procesa el paquete.
Múltiples envíos
Los artículos pueden llegar en envíos separados cuando se procesan desde diferentes ubicaciones o socios.
Artículos perdidos o dañados
Comuníquese con sunshinevillashop@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega si un artículo llega dañado o parece faltar. Incluya su número de pedido y fotografías del producto y embalaje cuando corresponda.
Estamos aquí para ayudarlo y agradecemos su paciencia mientras su pedido está en camino.