Para iade politikası

İade ve Para İadeleri

Siparişinizden memnun kalmanızı istiyoruz. Teslimattan itibaren 30 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade uygunluğu
• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Lütfen sipariş numaranızı veya diğer satın alma belgenizi ekleyin.
• Son satış olarak işaretlenen ürünler iade için uygun değildir.

İade nasıl başlatılır
sunshinevillashop@gmail.com 'ye sipariş numaranızı ve sorunun kısa bir açıklamasını içeren bir e-posta gönderin. İade onaylandığında iade talimatlarını sağlayacağız. Lütfen bir ürünü izinsiz olarak geri göndermeyin.

İade gönderimi
Ürün hasarlı, kusurlu veya hatalı gelmediği sürece iade nakliyesinden müşteriler sorumludur.

Geri ödemeler
İade edilen ürünü alıp inceledikten sonra, geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanan geri ödemeler orijinal ödeme yöntemine yapılır. Bankanız veya kart sağlayıcınız ek işlem süresi gerektirebilir.

Hasarlı, kusurlu veya yanlış öğeler
Teslimattan sonraki 7 gün içinde bizimle iletişime geçin ve yardımcı olabilmemiz için ürünün ve ambalajın fotoğraflarını ekleyin.