退款政策
退货和退款
我们希望您对您的订单感到满意。您可以在交货后 30 天内要求退货。
退货资格
• 该商品必须是未使用过的、带有原包装且处于可转售状态。
• 请附上您的订单号或其他购买证明。
• 标记为最终销售的商品不符合退货条件。
如何开始退货
通过电子邮件 sunshinevillashop@gmail.com 提供您的订单号和问题的简要说明。退货获得批准后,我们将提供退货说明。未经授权,请勿退回物品。
退货运费
除非商品到达时已损坏、有缺陷或不正确,否则客户负责退货运费。
退款
在我们收到并检查退回的物品后,我们将告知您退款是否获得批准。批准的退款将按原始付款方式发放。您的银行或卡提供商可能需要额外的处理时间。
损坏、有缺陷或不正确的物品
请在交货后 7 天内联系我们,并附上产品和包装的照片,以便我们提供帮助。