Assistance technique

Service client CherryQuest

Une assistance pour continuer à jouer.

Votre expérience CherryQuest ne s’arrête pas à l’achat. Chez SunShine Villa Shop, nous sommes là pour vous aider à démarrer, répondre à vos questions et résoudre les problèmes techniques, afin que vous puissiez profiter davantage de vos jeux préférés.

Obtenir une assistance technique

De l’aide pour démarrer

Besoin d’aide pour l’installation, les commandes, les menus ou l’utilisation au quotidien ? Nous vous proposons des conseils pratiques pour prendre en main votre produit CherryQuest en toute confiance.

Dépannage

Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, décrivez-nous ce qui se passe. Nous vous aiderons à comprendre le problème et vous guiderons dans les étapes à suivre.

Des pièces en cas de besoin

Lorsqu’une pièce de rechange est nécessaire, nous vous aidons à identifier le bon composant et à organiser la fourniture de pièces pour votre modèle. Contactez-nous pour confirmer la disponibilité et les éventuels frais.

Achetez en confiance. Jouez avec notre soutien.

Que vous choisissiez votre première borne d’arcade ou que vous retrouviez chez vous les jeux de votre enfance, il est rassurant de savoir à qui s’adresser. SunShine Villa Shop est propriétaire de la marque CherryQuest et en assure l’assistance. Nous répondons à vos questions avant et après votre achat.

Besoin d’un coup de main ? Commençons.

Contactez-nous via notre formulaire d’assistance client. Pour nous aider à comprendre votre demande, veuillez indiquer :

  • Votre numéro de commande, si vous l’avez
  • Votre produit ou modèle CherryQuest
  • Une brève description du problème et des étapes déjà essayées

Des photos ou une courte vidéo peuvent aussi aider à expliquer le problème. Vous pouvez les envoyer par e-mail à sunshinevillashop@gmail.com.

Contacter notre équipe d’assistance

Une question avant d’acheter ? Utilisez le même formulaire d’assistance : nous serons ravis de vous aider à choisir en toute confiance.