テクニカルサポート

CherryQuest カスタマーサポート

ゲームの楽しさを支えるサポート。

CherryQuestとのお付き合いは、ご購入で終わりではありません。SunShine Villa Shopは、使い始めのご案内からご質問への回答、技術的な問題の解決までお手伝いします。お気に入りのゲームを楽しむ時間を、もっと増やしていただくために。

テクニカルサポートを利用する

使い始めのお手伝い

設定、操作、メニュー、日常の使い方でお困りですか?CherryQuest製品を安心してお使いいただけるよう、実用的なご案内をお届けします。

トラブルシューティング

期待どおりに動作しない場合は、状況をお知らせください。問題の確認をお手伝いし、次に行う手順をご案内します。

必要に応じた部品サポート

交換部品が必要な場合は、適切な部品の確認をお手伝いし、お使いのモデルに合った部品を手配します。在庫状況や費用の有無については、お問い合わせください。

安心して選び、サポートとともに楽しむ。

初めてのアーケードマシンを選ぶときも、子どもの頃に親しんだゲームをご自宅に迎えるときも、相談できる相手がいると安心です。SunShine Villa ShopはCherryQuestブランドを所有し、製品サポートを提供しています。ご購入前もご購入後も、お気軽にご質問ください。

お困りですか?まずはご相談ください。

カスタマーサポートフォームからお問い合わせください。ご相談内容を把握できるよう、次の情報をお知らせください。

  • ご注文番号(お分かりの場合)
  • CherryQuestの製品名またはモデル名
  • 問題の簡単な説明と、すでに試した手順

写真や短い動画も、問題を確認する際に役立ちます。次のメールアドレスへお送りいただけます: sunshinevillashop@gmail.com。

サポートチームに問い合わせる

ご購入前のご質問も、同じサポートフォームをご利用ください。安心してお選びいただけるよう、お手伝いします。